Chega de perder leads no caos do WhatsApp Web.
Sua equipe não consegue responder a tempo e isso custa vendas todo dia. Centralize todos os atendentes em um único número e recupere o controle total das conversas da sua empresa hoje mesmo.
Dê o primeiro passo para uma operação 100% organizada.
Preencha os campos abaixo e veja como a HCZAP profissionaliza o atendimento da sua empresa em poucos minutos.
O custo invisível de um atendimento sem gestão.
Enquanto isso, você não sabe o que sua equipe está prometendo nos chats.
Vários celulares, WhatsApp Web sobrecarregado, conversas esquecidas e clientes esperando horas por resposta.
Esse caos custa caro. Custa reputação, custa lucro e trava a escala do seu negócio.
HCZAP, a simplicidade que transforma conversas em processos lucrativos.
A HCZAP foi criada para quem precisa de ordem, não de complexidade.
Substituímos a confusão de múltiplos aparelhos por uma plataforma única e estável. Transfira conversas entre Vendas e Suporte com um clique, acompanhe o histórico completo de interações e garanta que nenhum cliente fique sem resposta.
É a gestão profissional que sua empresa precisa.
Tudo o que você precisa para escalar sua equipe com qualidade.
Número único
Monitoramento em tempo real
Kanban de atendimento
Toda sua equipe atende pelo mesmo WhatsApp comercial.
Organize seus leads visualmente por etapa de negociação.
Veja o que está sendo dito agora e intervenha quando precisar.
Estabilidade total
Transferência inteligente
Automação sob medida
Conexão robusta que não cai na hora que você mais precisa.
Mova o cliente entre departamentos sem que ele repita nada.
Criamos bots e jornadas de atendimento personalizadas para a realidade da sua operação.
Do caos à organização em quatro passos simples.
Conexão
Organização
Distribuição
Gestão
Vinculamos seu número atual à nossa plataforma estável, usando os serviços oficiais da Meta.
Criamos seus departamentos (Vendas, Suporte, Financeiro).
As mensagens entram em uma fila inteligente e são direcionadas aos atendentes livres.
Você acompanha métricas de tempo de resposta e qualidade em um dashboard intuitivo.
Podemos utilizar nossa infraestrutura própria ou auxiliar na criação da infraestrutura do cliente, conforme a necessidade da operação.
Quem usa a HCZAP não volta para o WhatsApp comum.
Nossos clientes eliminaram o caos e profissionalizaram seus canais de atendimento com nossa tecnologia.
Dúvidas frequentes sobre a gestão de conversas.
Posso manter meu número atual?
Sim, você profissionaliza o número que seus clientes já conhecem.
Preciso instalar algo pesado?
Não. A HCZAP é 100% em nuvem e acessível de qualquer navegador.
Como funciona a transferência entre setores?
É instantânea. O vendedor clica em transferir para o suporte e todo o histórico da conversa acompanha o ticket.
A HCZAP usa o WhatsApp oficial?
Sim. Nossa plataforma opera com a API oficial da Meta, o que garante mais segurança, estabilidade e reduz o risco de bloqueio do seu número, diferente de soluções não homologadas.